- Une progression avec l’apporte du diagnostic préformation.
- L’apport de techniques pour comprendre les mécanismes juridique de l’assurance.
- Un apport de connaissances sur l’environnement assurances.
20 – 21 mars
16 – 17 novembre
Programme de la formation principes généraux de l’assurance
Les savoirs généraux assurance
La présentation du secteur de l’assurance
- Données macro-économiques sur l’assurance
- Les rôles de l’assurance et de la réassurance
- Le marché européen de l’assurance
L’opération d’assurance
- Les parties prenantes au contrat
- Bases techniques : appréciation du risque, mutualisation, coassurance, réassurance…
- Mécanismes de détermination de la prime/cotisation
La relation avec le client
Les informations à donner au client : information précontractuelle, information contractuelle
Le conseil adapté, la formalisation, le suivi du client
La survenance et la gestion de l’évènement garanti
La prospection du consommateur
Les modes de règlement des litiges
L’intermédiation en assurance (Courtier, Agent d’assurances, Réseau salarié)
Les assurances de personnes
L’assurance contre les risques corporels (incapacité-invalidité-décès)
- Les règles de la sécurité sociale
- Les conditions de souscription et de tarification
- Les garanties, la prestation du sinistre
- Liaisons avec le contrat GAV (Garantie des Accidents de la Vie, Garantie du Conducteur du contrat auto )
L’assurance complémentaire santé (A revoir en fonction du profil des participants)
- L’articulation de l’assurance maladie obligatoire et de l’assurance maladie complémentaire
- Les contrats responsables
- Les conditions de souscription et de tarification
- Les garanties et les exclusions
L’assurance de biens
L’appréciation et la sélection du risque
- L’identification des besoins
- L’appréciation des risques encourus
- Les critères d’acceptation d’un risque
- La prévention et la protection
Les différents types de contrats
- L’assurance automobile
- Les multirisques « standards »
- La protection juridique
- L’assistance
- Atelier sur des conditions générales Auto, MRH, PJ et GAV
L’assurance de responsabilité
La garantie de responsabilité civile
- Les spécificités juridiques
- L’appréciation des risques
- Les garanties et le contrat ( Auto, Habitation)
- La gestion des sinistres
Pour plus de renseignements sur la formation principes généraux de l’assurance, N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au + 33 (0)1 47 20 37 30, ou par email sur formation@nouvellesdonnes.com
assurances, assurance de personnes