Formations Techniques comportementales
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Le manager coach
Le manager coach Objectifs de la formation:
- Comprendre les évolutions de la fonction de manager- Adapter son rôle aux évolutions de son organisation - Identifier son potentiel de manager coach - Acquérir les méthodes du manager coach - Savoir impulser un nouveau style de management dans son équipe |
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Construire sa force de persuasion
Construire sa force de persuasion Objectifs de la formation:
- Maîtriser les différents outils et techniques de persuasion.- Obtenir la pertinence de ses idées . - Maîtriser les techniques d’influence individuelle et collective. - Travailler le contenu de ses messages pour optimiser leur impact. |
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Maitriser et gérer la e-réputation
Maitriser et gérer la e-réputation Objectifs de la formation:
- Savoir faire la veille des informations diffusées sur Internet.- Apprendre à communiquer sans danger sur vous-même et sur la vie de votre entreprise. |
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Pratique de l’ internet dans le cadre professionnel
Pratique de l’ internet dans le cadre professionnel Objectifs de la formation:
- Sensibiliser là l’importance de l’information sur l’Internet.- Familiariser avec les nouveaux outils de communication sur l’Internet. - Appréhender des menaces ou des pratiques parfois inconnues. |
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Approche commerciale TNS
Approche commerciale TNS Objectifs de la formation:
- Connaître la cible des TNS : spécificités, psychologie et marché- Enrichir ses pratiques pour adapter ses propositions TNS - Lier l’offre produit du client aux caractéristiques TNS. |
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Les fondamentaux de la gestion de crise
Les fondamentaux de la gestion de crise Objectifs de la formation:
- Comprendre la notion de crise.- Découvrir les principes de base d’organisation et de fonctionnement d’un dispositif de gestion de crise. - Appréhender une situation de crise. |
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Gestion de la relation clientèle par téléphone
Gestion de la relation clientèle par téléphone Objectifs de la formation:
- Développer des compétences techniques et relationnelles adéquates- A redéfinir en fonction du résultat des « questionnaires compétences » |
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Développez votre leadership : devenez des leaders créateurs de monde
Développez votre leadership : devenez des leaders créateurs de monde Objectifs de la formation:
- Construire la cohérence du Monde Voulu à tous les niveaux de l’entreprise- Faire des managers les porteurs du Monde Voulu - Booster le potentiel stratégique des dirigeants d’équipes pour engager des solutions innovantes - Former des équipes soudées et efficaces face au changement de monde |
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Communiquer et se connaître pour mieux vendre
Communiquer et se connaître pour mieux vendre Objectifs de la formation:
- Savoir mieux communiquer avec les autres en fonction de son environnement;- Adapter son discours; - Mieux se connaître pour gagner en efficacité; - Avoir une estime de soi juste et objective pour mieux se vendre et négocier. |
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Pitch client : gagner en impact
Pitch client : gagner en impact Objectifs de la formation:
- Structurer en amont un pitch client pour convaincre.- Gagner la confiance et l’adhésion du client. - Développer ses capacités en communication non verbale. - Mieux appréhender les différentes situations relationnelles grâce à l’A.T. - Développer son aisance et son charisme. - Comprendre et mieux gérer es réactions émotionnelles. - Construire des relations qualitatives et durables avec le client. |
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Négocier efficacement
Négocier efficacement Objectifs de la formation:
- Conduire des négociations efficaces pour aboutir à des accords équilibrés- Adapter leurs stratégies de communication aux diverses situations rencontrées - Adopter la bonne posture pour atteindre leurs objectifs tout en préservant la qualité de la relation |
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Négociation commerciale et assertivité
Négociation commerciale et assertivité Objectifs de la formation:
- Appréhender les secrets et techniques permettant le développement du charisme des commerciaux- Accroître son assertivité - Développer une mentalité de réussite en identifiant ses forces et ses faiblesses |
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Manager sa relation commerciale
Manager sa relation commerciale Objectifs de la formation:
- Savoir construire des actes de vente pour aboutir à des accords équilibrés- Adapter des stratégies de communication aux diverses situations rencontrées - Savoir manager sa relation commerciale dans le cadre de ventes complexes |
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Managers banque-finance : développez vos talents
Managers banque-finance : développez vos talents Objectifs de la formation:
- Identifier les rôles et fonctions du manager.- Se connaître en tant que manager ; ses atouts, ses faiblesses. - Acquérir des outils concrets pour piloter une équipe et la faire évoluer. - Savoir fixer des objectifs qualitatifs et quantitatifs. - Fédérer une équipe. - Développer sa posture de manager tout en restant producteur. |
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