- Connaître la cible des TNS : spécificités, psychologie et marché
- Enrichir ses pratiques pour adapter ses propositions TNS
- Lier l’offre produit du client aux caractéristiques TNS.
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Programme de la formation Approche commerciale TNS
COMPRENDRE L’ENVIRONEMENT TNS
Pourquoi s’intéresser aux TNS ? Notions sur le marché et profils
Les spécificités juridiques :
- l’entreprise individuelle, les sociétés artisanales commerciales, les sociétés de professions libérales
La fiscalité de l’activité (BNC, BIC, IS)
La couverture sociale des travailleurs non salariés (Prévoyance, Retraite)
Le statut du conjoint
Les gérants majoritaires
Ce module est traité avec l’alternance de Quizzs et d’apports théoriques. Il a pour but de recadrer et d’enrichir les connaissances des Conseillers Commerciaux
CONSTRUIRE DES SOLUTIONS TNS
La protection sociale du professionnel et de sa famille:
- Arrêt de travail et indemnités journalières
- Rente d’invalidité
- Garantie rente éducation et rente de conjoint en cas de décès
- Les couvertures décès
Les projets retraite
- Retraite de base et complémentaire
- Les spécificités de la pension de réversion
- Comment compléter le déficit retraite
Rappel et synthèse Loi Madelin
Ce module est organisé autour de deux cas pratiques, deux simulations
au minimum sont prévues. La méthode CAB est développée pour les produits du client
Lors de ces simulations chaque stagiaire à un rôle précis
(Client, Chargé de clientèle, observateur, rapporteur, contradicteur).
ACTION COMMERCIALE TNS
Les « outils » nécessaires pour prospecter une cible TNS
Le choix des cibles et des contacts
La structure de l’entretien pour un professionnel
Les différentes étapes de conclusion
ANALYSE et « BONNES PRATIQUES »
Scénarios de vente et de conseil
Du protocole à la synthèse
Argumentation technique et relationnelle
Ateliers : « Bonnes Pratiques Commerciales»
Ce module est développé en fonction des axes de progrès et de mise en pratique décidés en amont du dispositif.
Pour plus de renseignements sur la formation Approche commerciale TNS, N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au + 33 (0)1 47 20 37 30, ou par email sur formation@nouvellesdonnes.com
communication financière, négociation, techniques comportementales